CERTIF FOQ 4.3

FOQ 4.3 – Référentiel V2020

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Dans le cadre de la visite de certification HAS V2020, il est nécessaire de préparer les équipes médicales, soignantes, médico-techniques et administratives aux exigences et aux critères de la nouvelle itération.  C’est une étape indispensable pour les impliquer dans la démarche.

Ce module permet d’apporter aux professionnels les clés de compréhension pour s’approprier la logique du nouveau référentiel de certification V2020.

Objectifs :

• Appréhender les enjeux de la certification V2020
• Connaître la démarche et le référentiel de certification V2020

Thèmes abordés :

Ce module aborde les chapitres suivants :

1. La certification HAS des établissements sanitaires
   • Présentation de la HAS
   • Les 4 premières itérations de certification
2. Rappel de notions de base sur la démarche qualité – PDCA
3. Enjeux et objectifs de la certification V2020
4. Structure du référentiel V2020
   • Chapitres – Objectifs – Critères
   • Critères spécifiques, champs d’application
   • Critères impératifs
   • Critères avancés
5. Définition des critères de la certification V2020
6. Les méthodes d’évaluation V2020 (introduction)
7. La certification V2020 du début à la fin (introduction)
8. La certification V2020 en résumé

Caractéristiques du module e-learning :

• Durée moyenne : +/- 30 minutes
• Durée d’ouverture des accès aux professionnels : 12 mois
• Déploiement préconisé : libre sur une période de 6 mois, 18 à 12 mois avant la visite V2020
• 60 contenus didactiques
• 25 QCM corrigés et commentés
• 10 éléments spécifiques par établissement compris (offre de base)

Public concerné :

• Médecins
• Cadres de santé et IDE
• IADE-IBODE
• Sages-femmes et IDE puéricultrices
• Aides-soignants
• Autres paramédicaux
• Personnels administratifs et logistiques

Mise à jour : 12-2021