FOQ 1.1 – Diagnostic culture qualité des établissements sanitaires
Cliquer ici pour la présentation de la plateforme FO’QUAL e-learning
Ce module de FO’QUAL e-learning est fréquemment utilisé au démarrage d’une démarche de préparation de certification. Il permet à la fois de déployer une action commune et fédératrice auprès de l’ensemble des établissements, pôles et services et d’établir un état des lieux de la culture qualité.
Il est aussi déployé à l’échelle d’un groupe ou d’un GHT pour analyser le niveau de culture qualité entre les différents établissements, et ainsi définir une politique.
Objectifs :
-
Renforcer la culture qualité et des professionnels à large échelle
-
Etablir un diagnostic complet et détaillé de la culture qualité : notions acquises, notions à renforcer
-
Adapter le plan d’action de la démarche qualité en s’appuyant sur les constats du diagnostic
Thèmes abordés :
10 thématiques définies par la Haute Autorité de Santé :
- Parcours patient
- Identitovigilance
- Prise en charge de la douleur
- Prise en charge médicamenteuse
- Prise en charge de la fin de vie
- Risque Infectieux
- Droits du patient
- Management qualité / gestion des risques
- Dossier Patient
- Qualité de vie au travail
Références :
- GHT Dordogne (24) – GHT Landes (40)
- CH La Ciotat (06) – CH La Ciotat (06) – Clinique Saint Yves (35) – CH Pau (64) – Hopital Nord Franche Comté (90) – Groupe IRIS – La Réunion (97)
Caractéristiques du module e-learning :
- Durée moyenne : 60 minutes
- Déploiement concentré sur 4 à 8 semaines
- +/- 60 QCM corrigés et commentés (selon les catégories professionnelles)
- Jusqu’à 10 éléments spécifiques par établissement
Public concerné, avec module spécifique :
- Médecins
- Cadres de santé et IDE
- IADE-IBODE
- Sages-femmes et IDE puéricultrices
- Aides-soignants
- Autres paramédicaux
- Personnels administratifs, logistiques
Mise à jour : 02-2021