FQ 5.1 Mettre en place un management par la qualité à l’échelle du territoire
Durée : à définir selon demande du GHT
Contexte
La loi de modernisation du système de santé du 26 janvier 2016 impose aux établissements publics de santé d’adhérer à un Groupement Hospitalier de Territoire (GHT). Les groupements d’établissements privé peuvent également s’inscrire dans cette démarche. Au-delà du caractère réglementaire de ces coopérations, l’objectif est de mettre en œuvre des partenariats entre les établissements afin de développer une stratégie de prise en charge commune et graduée des patients d’un territoire et ainsi d’assurer un accès à des soins sécurisés et de qualité, dans une logique territoriale de filières. Le déploiement d’un management territorial des parcours, de la qualité et de la gestion des risques s’inscrit dans cette stratégie.
Objectifs :
- Dresser un état des lieux de la démarche qualité dans chacun des établissements
- Avoir un regard critique sur les organisations de chacun des établissements
- Rédiger une politique qualité et gestion des risques commune
- Mettre en œuvre la politique qualité et gestion des risques commune
- Organiser l’élaboration du compte qualité commun
Action d’accompagnement :
- Élaboration du diagnostic
- Etat des lieux et diagnostic
- Mesure de la culture qualité au sein de chaque établissement du GHT
- Structuration de l’organisation de la démarche qualité gestion des risques au sein du GHT
- Organisation du pilotage
- Élaboration de la politique qualité gestion des risques au sein du GHT
- Définition des objectifs au regard du diagnostic réalisé
- Définition des outils de pilotage
- Définition du plan d’actions
- Mise en place d’un Compte Qualité commun
- Accompagnement de la mise en œuvre et de la définition du plan de formation
Etablissements concernés
Sanitaire / GHT
Formations FO’QUAL e-learning associées
- Modules BASES – notions de base de la qualité – PDCA – Gestion des risques
Public concerné :
- Directeurs d’établissement
- Présidents de CME
- Directeurs
- Directeurs des soins
- Responsables qualité et gestion des risques
- Pilotes de processus
- Cadres supérieurs de santé
- Cadres de santé