Nouveau module FO’QUAL e-learning

disponible à partir de février 2023

Le Partenariat Patient : un enjeu pour les établissements sanitaires

Le contexte de la prise en soin par les établissements sanitaires évolue sur plusieurs dimensions : la demande des patients, la médecine, la pratique, la formation, les attentes des professionnels. L’environnement législatif suscite des évolutions importantes concernant le niveau d’engagement du patient. Il constitue un des quatre enjeux définis par la Haute Autorité de Santé dans le référentiel de certification « Qualité des soins ».

Le Partenariat Patient a des impacts à la fois sur la qualité de la prise en soin et de la relation de soin, la qualité de vie des patients avec la maladie, la qualité de vie au travail des professionnels. Il est porteur d’innovation et de qualité dans les projets de santé, d’évolution des pratiques professionnelles et de satisfaction tant pour les patients que pour les professionnels.

Développer le Partenariat Patient dans les établissements de santé est donc un enjeu important.

Développer le Partenariat Patient : un challenge

La première étape pour développer le Partenariat Patient est de faire connaître cette démarche et de sensibiliser les professionnels. Créer une culture du Partenariat nécessite d’atteindre le plus grand nombre de professionnels possible. Leur disponibilité est réduite, les effectifs nombreux et dispersés. Comment faire ?

Solution : FO’QUAL e-learning

FO’QUAL e-learning propose une solution souple (24h/24 – 7j/7), simple et rapide à déployer largement dans tout l’établissement en quelques semaines.

Création d’un nouveau module en partenariat

Ce module a été conçu avec le CHU de Nîmes et l’association Savoirs Patients (www.savoirspatients.org).

Des questions ont été intégrées pour établir un état des lieux du Partenariat Patient : représentations, compréhension, adhésion, pratiques…

Thèmes abordés :

• Le contexte.
• Les enjeux.
• Présentation du partenariat patient.
• Les acteurs.
• Comment s’impliquer dans le partenariat ?

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