Atelier “Culture erreur apprenante” – Pau – 11 septembre 2018

Une journée d’échanges et de réflexion entre professionnels des secteurs sanitaire et médico-social

 

Ce second atelier comprend des temps de réflexion et d’échanges en groupe, la présentation de bonnes pratiques et d’initiatives, des synthèses en plénière. Il fait suite à celui organisé par Focus Qualité et le Groupe Euris en avril 2018 autour des enjeux, des freins et leviers et de la place du management (télécharger le compte rendu : publi4).

Thèmes de travail :

• Quelle définition pertinente des événements indésirables ?
• Quels exemples d’innovation pour l’analyse des événements indésirables ?
• Comment le management peut-il inciter à déclarer et répondre à l’appréhension de la sanction ou au sentiment de délation ?
• Comment associer patients et résidents ?
• Comment communiquer autour de l’erreur apprenante ?

Invité : Jean-Luc Quenon – co-directeur / Chef de projets CCECQA

Public concerné :

• Directrices/teurs d’établissement
• Responsables qualité
• Cadres de santé
• Professionnels de santé

Modalités :

• Horaires : 9h00 / 17h00
• Lieu : Technopôle Hélioparc – Pau
• Participation gratuite
• frais de déjeuner : 18€
• INSCRIPTION

Le contenu de ces échanges sera utilisé pour l’écriture d’un livre blanc sur la culture de l’erreur apprenante dans les secteurs sanitaire et médico-social.