V2014 : dernière ligne droite
2018 est la dernière année de la V2014. Pour la préparer, Focus Qualité propose aux établissements de réaliser des AUDITS DE PROCESSUS. Ces évaluations de l’organisation et du fonctionnement des processus sont réalisés dans une démarche identique à celle des experts visiteurs.
3 bonnes raisons de procéder à des audits de processus :
- Evaluer « à blanc » les processus choisis grâce à un regard extérieur ;
- Disposer d’un rapport pour le cas échéant mettre en place mettre en place des mesures correctives ;
- Préparer les pilotes et les professionnels à la rencontre avec les experts visiteurs.
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V2014 : dernière ligne droite