La VNA ? Qu’est-ce que c’est ?
Visite Non Annoncée
La HAS ouvre la possibilité aux établissements certifiés avec recommandation(s) d’amélioration (niveau B) à l’issue de la visite initiale, de faire la démonstration de leur mobilisation en sollicitant l’organisation d’une visite non annoncée (VNA).
Précisions page 47 dans le nouveau guide méthodologique à destination des établissements de santé – Certification V2014.
La VNA ? Qu’est-ce que c’est ?