FQ 1.1 Préparer la visite de certification HAS

CERTIFICATION – FQ 1.1

Préparer la visite de certification HAS

Durée : 1 jour

Contexte

La HAS a annoncé la prochaine visite de certification V2020 à partir de 2020, procédure en cours de construction à ce jour.

La version 5 de la certification portera sur un meilleur équilibre entre le système de management de la qualité / gestion des risques et la qualité des soins délivrés au patient. Elle sera basée sur des objectifs opérationnels de la prise en charge.

Nouveau manuel de certification, tableau de bord d’indicateurs, pertinence des soins, points critiques, patient traceur, travail en équipe, traceurs système seront au programme de cette nouvelle itération de la certification. Pour cela, les établissements doivent capitaliser sur les démarches engagées et se mobiliser pour se préparer.

Objectifs :

  • Anticiper les prochaines évolutions de la certification
  • Connaitre les méthodes d’évaluation
  • Définir sa stratégie pour se préparer à la prochaine certification : feuille de route

 

Le programme définitif sera ajusté en fonction des attendus de la HAS.

Apports cognitifs :

  • État des lieux de la certification
    • Bilan des certifications V2014
    • Les niveaux de certification par établissements
    • Les processus les plus impactés
  • Nouvelles modalités de certification dans le cadre des GHT
    • Certification synchronisée
    • Certification commune
  • Les évolutions de la certification V2020
    • Nouveau manuel de certification
    • Place des indicateurs
    • Pertinence des soins
    • Méthodes d’évaluation
    • Travail en équipe
    • Place du patient
  • Les méthodes d’évaluation
    • Le patient traceur et les points critiques
    • Le traceur système
  • Les démarches qualité et gestion des risques et la V2020
  • Le système d’information et la V2020

Analyse des pratiques professionnelles :

  • Groupe d’analyse de pratiques:
  • Positionnement de l’établissement par rapport aux attendus de la HAS (Forces / Faiblesses)
  • Élaboration de la feuille de route

Etablissements concernés

Sanitaire / HAD / GHT

Public concerné :

  • Directeurs d’établissement
  • Présidents de CME
  • Directeurs des soins
  • Responsables qualité et gestion des risques
  • Pilotes de processus

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