Démarche qualité GHT – FQ 5.2

FQ 5.2 Structurer les parcours patients au sein d’un GHT

Durée : 1 jour

Contexte

Les parcours de santé des patients dans un établissement, sur le territoire de santé et plus globalement dans le système de santé les parcours de santé des patients sont de plus en plus nombreux et complexes.

La Loi de modernisation du système de santé de janvier 2016 impose aux établissements publics de santé d’adhérer à un Groupement Hospitalier de Territoire (GHT). Les groupements d’établissements privé peuvent également s’inscrire dans cette démarche. Pour garantir un accès à des soins sécurisés et de qualité, dans une logique territoriale de filières, le déploiement d’un management territorial des parcours devient une priorité. Aussi est-il nécessaire de construire – ensemble – les parcours de soins. Analyser et structurer ces Parcours Patient au sein d’un GHT contribue à améliorer la qualité de la prise en charge des patients et à améliorer l’efficience des soins.

Objectifs :

  • Appréhender les enjeux liés aux Parcours Patient
  • Maîtriser les méthodes et outils pour structurer les Parcours Patients
  • Connaitre les méthodes et critères d’évaluation de la qualité et pertinence des Parcours Patients

Apports cognitifs :

  • Notions de base en matière de Parcours Patient
    • Le contexte et les enjeux
    • Les définitions
    • Les leviers dans la construction d’un parcours de soins
  • La méthodologie d’analyse et de structuration des Parcours Patients
    • Les points clés
    • L’approche processus
    • Les grandes étapes des parcours
  • La démarche d’élaboration et de validation du Parcours Patient
  • Le pilotage des Parcours Patients
    • Les indicateurs de performance
    • Le patient traceur
    • L’audit de processus

Analyse des pratiques professionnelles :

  • Groupe d’analyse de pratiques & Revue de dossiers et analyse de cas
  • Identification des Parcours Patient du GHT
  • Formalisation de Parcours Patient intra GHT
  • Construction d’outils de pilotage

Formations FO’QUAL e-learning associées

  • Modules BASES – notions de base de la qualité – PDCA – Gestion des risques

Etablissements concernés

Sanitaire / GHT

Public concerné :

  • Directeurs d’établissement
  • Présidents de CME
  • Directeurs de soins
  • Cadres supérieurs de santé
  • Cadres de santé
  • Responsables qualité et gestion des risques