Etude thématique publiée par l’institut français de l’expérience patient – 2 juin 2021

Comment améliorer l’expérience patient en imagerie ?

Ce document a pour objectif de présenter les conditions d’une expérience réussie en imagerie et de rendre visibles les moments clés de ce parcours du point de vue des patients. Il présente également des pistes d’action pour initier une démarche d’amélioration de l’expérience patient.

Autres études de l’IFEP :

• Améliorer l’expérience administrative et hôtelière des patients et de leur entourage
• Prendre en compte l’expérience des proches des patients
• Accidents liés aux soins : comment améliorer l’expérience des patients et de leurs proches ? (à venir)
• Comment améliorer l’expérience du patient en téléconsultation ? (à venir)